이용약관
최종 수정일: 2026년 4월 26일
제1조 (목적)
이 약관은 아장아장(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 이용자와 서비스 제공자 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어 정의)
- 서비스: 아장아장이 제공하는 AI 기반 유아 학습 콘텐츠 생성 및 관련 기능 일체
- 이용자: 서비스에 가입하여 이용하는 보호자(부모 또는 법정대리인)
- 프리미엄: 유료 구독을 통해 확장 기능을 이용할 수 있는 플랜
- 콘텐츠: 서비스에서 AI를 통해 생성된 동화, 학습 자료, 색칠 도안 등
- 영구보관: 이용자가 개별 콘텐츠를 만료 없이 보관하도록 지정하는 기능
제3조 (서비스 이용)
1. 무료 플랜
- AI 콘텐츠 생성: 하루 1회
- 이용 가능 연령대: 0-4세
- 콘텐츠 보관: 생성일로부터 14일
2. 프리미엄 플랜
- AI 콘텐츠 생성: 무제한 (서비스 안정성을 위한 남용 방지 제한이 적용됩니다)
- 이용 가능 연령대: 전체 (0~10세)
- 콘텐츠 보관: 생성일로부터 30일
- 영구보관: 최대 100개 (만료 없이 보관)
- 모든 게임 및 색칠 기능
제4조 (구독 및 결제)
- 프리미엄 구독 요금은 월 4,900원 · 6개월 23,500원 · 연 35,000원(부가세 포함)이며, App Store 또는 Google Play 인앱결제(RevenueCat 경유)를 통해 청구됩니다. 정확한 금액은 결제 시점에 각 스토어에 표시된 가격을 따릅니다.
- 구독은 각 결제 기간이 끝날 때 Apple ID 또는 Google 계정을 통해 자동으로 갱신되며, 갱신 최소 24시간 전에 취소하지 않으면 자동으로 결제됩니다. 자동 갱신 관리 및 취소는 App Store 또는 Google Play 계정의 구독 설정에서 하실 수 있습니다. 신규 구독 시 7일 무료 체험이 제공될 수 있으며, 체험 기간 종료 최소 24시간 전에 취소하지 않으면 체험 종료 시점부터 선택하신 구독 요금이 자동으로 청구됩니다.
- 결제 정보는 Apple, Google 및 RevenueCat가 처리하며, 서비스 제공자는 카드·결제 수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.
- 해지(구독 취소) 시 현재 결제 기간 종료일까지 프리미엄 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
제5조 (환불 정책)
- 미사용 시 7일 내 청약철회 가능: 결제일로부터 7일 이내이고, AI 콘텐츠 생성·영구보관 등 유료 기능을 단 1회도 사용하지 않은 경우에 한해 전액 환불이 가능합니다. (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조)
- 사용 후 환불 불가: AI 콘텐츠는 생성 즉시 제공이 완료되는 디지털 콘텐츠로, 1회라도 AI 생성·영구보관 기능을 사용한 경우 같은 법 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다.
- 결제 전 무료 플랜을 통해 서비스를 충분히 체험하신 후 구독하시기를 권장합니다.
- 서비스 장애로 정상 이용이 불가능했던 경우, 해당 기간만큼 구독 기간을 연장하여 보상합니다.
- 이중 결제 등 결제 오류가 확인된 경우 즉시 환불 처리됩니다.
- 환불 요청은 kyd3534@gmail.com으로 회원 정보와 결제 내역을 보내주시면 확인 후 3영업일 이내에 처리됩니다. 인앱결제(App Store·Google Play) 환불은 각 스토어의 환불 정책과 절차를 따르며, Apple 또는 Google 계정 설정이나 스토어 고객센터를 통해 직접 요청하실 수도 있습니다.
제6조 (콘텐츠 보관 정책)
- 무료 플랜의 콘텐츠는 생성일로부터 14일, 프리미엄 플랜의 콘텐츠는 30일 후 자동 삭제됩니다.
- 이용자는 "영구보관" 기능을 사용하여 개별 콘텐츠를 만료 없이 보관할 수 있습니다 (최대 100개).
- 영구보관을 해제하면 해제 시점으로부터 30일 후 만료됩니다.
- 만료되어 삭제된 콘텐츠는 복구할 수 없습니다.
- 서비스 제공자는 시스템 유지를 위해 주기적으로 만료 콘텐츠를 정리합니다.
제7조 (지적재산권)
- AI를 통해 생성된 콘텐츠는 이용자의 개인적·비상업적 용도로 자유롭게 이용할 수 있습니다.
- 생성된 콘텐츠의 상업적 재배포(판매, 유료 강의 활용 등)는 금지됩니다.
- 서비스의 UI, 코드, 브랜드 등은 서비스 제공자에게 귀속됩니다.
제8조 (서비스 변경 및 중단)
- 서비스 제공자는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다.
- 서비스 변경 또는 종료 시 30일 전 서비스 내 공지 또는 이메일로 안내합니다.
- 서비스 종료 시 유효한 구독의 잔여 기간에 대해서는 환불 처리합니다.
제9조 (이용 제한)
- 서비스를 자동화 도구(봇, 스크립트 등)로 비정상적으로 이용하는 경우 이용이 제한될 수 있습니다.
- 서비스의 보안을 침해하거나 다른 이용자의 이용을 방해하는 행위는 금지됩니다.
- 위반 시 사전 경고 없이 이용이 제한될 수 있으며, 이 경우 환불되지 않습니다.
제10조 (면책)
- AI가 생성한 콘텐츠의 정확성·적절성에 대해 서비스 제공자는 보증하지 않습니다. 보호자(부모 또는 법정대리인)의 확인 하에 이용하시기 바랍니다.
- 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력에 의한 서비스 중단에 대해서는 책임지지 않습니다.
제11조 (아동 보호)
- 본 서비스는 만 0세~10세 아동을 위한 학습 콘텐츠를 제공하나, 회원가입·결제·계정 관리의 주체는 만 19세 이상 보호자(부모 또는 법정대리인)입니다.
- 만 14세 미만 아동이 본 서비스를 이용할 경우 법정대리인의 사전 동의를 얻어야 하며, 회원가입 시 이에 대한 동의 절차를 거칩니다.
- 유료 구독 결제 시 보호자 확인 절차(Parental Gate)를 통해 아동의 실수 결제를 방지합니다.
- 본 서비스는 아동을 대상으로 하는 행동 추적, 프로파일링, 타겟 광고를 하지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결)
- 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 적용합니다.
- 분쟁 발생 시 서비스 제공자의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
제13조 (사업자 정보)
상호, 대표자, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 사업장 주소 등 법정 사업자 정보는 사업자 정보 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
문의: kyd3534@gmail.com
개인정보처리방침 · 법정대리인 동의